オプション取引 よくあるご質問

オプション取引 よくあるご質問

【１】変更可能なもの
・チェックイン予定時刻
・泊数（元の予約のものを減らす場合に限る） オプション取引 よくあるご質問
・棟数・サイト数（元の予約のものを減らす場合に限る）
・宿泊人数（2泊以上で連泊予約の場合は初日から最終日まで同一の場合のみ）
・追加オプション品の増減（在庫があるものは在庫状況による）

【２】変更不可なもの
・宿泊施設タイプを変更する場合
・チェックイン日（ご予約いただいた初日）
・泊数を増やす場合（元の予約のものをさらに増やす場合）
・棟数・サイト数を増やす場合（元の予約のものをさらに増やす場合）

■お客様情報の変更
各予約の［予約の確認］で以下お客様情報の変更が可能です。
・予約代表者氏名
・住所
・電話番号
※メールアドレス・アンケート・ご要望は加筆変更できません

ページ下部の「キャンセル確定」でキャンセルが確定されます。
※複数棟、複数サイト予約している場合はそれぞれでキャンセルが必要です。

●キャンセルに際してのご注意
お客様がキャンセル手続きを行ったタイミングによっては、キャンセル料金が発生する場合があります。
キャンセル料金が発生するタイミングは施設によって異なります。
詳しくは予約時に表示されるキャンセル規定及び予約確認メール等をご確認ください。

推奨環境について

MicrosoftアプリInternet Explorerのサポートが終了となっております。
動作が制限され、一部の機能が停止する可能性がございますので
ご利用ブラウザの切り替えをお願いいたします。
※Internet Explorer機能の詳細につきましてはMicrosoftまでお問合せください。
※なっぷではGoogle Chromeを推奨させていただいております。

キャリアメールをお使いの方へ

■新料金プランでご利用いただけないキャリアメールアドレス
・「ahamo」：～＠docomo.ne.jp
・「povo」：～＠au.com オプション取引 よくあるご質問 / ～＠ezweb.ne.jp
・「LINEMO」：～＠i.softbank.オプション取引 よくあるご質問 jp / ～＠softbank.ne.jp / ～＠●.vodafone.ne.jp

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会員登録について

ログインについて

■①パスワード再発行
下記URLへ、ご登録をいただいております メールアドレスを再度入力いただき
パスワードの再発行手続きをお願いいたします。
https://www.nap-camp.com/identity/password_resets/new
※アドレスの先頭や末尾に空白がある場合や大文字小文字の識別でもエラーになりますので正確にご入力お願いいたします。

予約について

【１】変更可能なもの
・チェックイン予定時刻
・泊数（元の予約のものを減らす場合に限る）
・棟数・サイト数（元の予約のものを減らす場合に限る）
・宿泊人数（2泊以上で連泊予約の場合は初日から最終日まで同一の場合のみ）
・追加オプション品の増減（在庫があるものは在庫状況による）

【２】変更不可なもの
・宿泊施設タイプを変更する場合
・チェックイン日（ご予約いただいた初日）
・泊数を増やす場合（元の予約のものをさらに増やす場合）
・棟数・サイト数を増やす場合（元の予約のものをさらに増やす場合）

■お客様情報の変更
各予約の［予約の確認］で以下お客様情報の変更が可能です。
・予約代表者氏名
・住所
・電話番号
※メールアドレス・アンケート・ご要望は加筆変更できません

ページ下部の「キャンセル確定」でキャンセルが確定されます。
※複数棟、複数サイト予約している場合はそれぞれでキャンセルが必要です。

●キャンセルに際してのご注意
お客様がキャンセル手続きを行ったタイミングによっては、キャンセル料金が発生する場合があります。
キャンセル料金が発生するタイミングは施設によって異なります。
詳しくは予約時に表示されるキャンセル規定及び予約確認メール等をご確認ください。

▼複数予約手順▼
①希望プランを選択し、予約へと進む。
➁1.ご予約内容確認画面（ご利用人数選択の表示画面）のページ下部にある
+サイト・施設を追加する を選択
③確認画面で「はい、他のプランも追加します」を選択
④追加の希望プランを選択し、予約へと進む。
⑤1.オプション取引 よくあるご質問 オプション取引 よくあるご質問 ご予約内容確認画面にて予約が複数ある事を確認し、
そのまま予約へと進むをクリックしその後の予約内容入力画面へとお進みください

■～2022年2月15日までにご予約された方
①予約成立後に届く「予約確認メール」で確認する
②キャンプ場公式HPの「2/15までにご予約された方のご確認はこちら」にて確認をする

■2022年2月16日以降にご予約された方
①予約成立後に届く「予約確認メール」で確認する。 オプション取引 よくあるご質問
②キャンプ場公式HPの「2/15までにご予約された方のご確認はこちら」にて確認をする
③なっぷマイページ[予約情報一覧]にて確認する。
https://www.nap-camp.com/usr/usr/usr_reserve.php
※ご予約されたアカウントにて確認が可能です。

■～2022年2月15日までにご予約された方
①予約成立後に届く「予約確認メール」で確認する
②キャンプ場公式HPの「2/15までにご予約された方のご確認はこちら」にて確認をする

■2022年2月16日以降にご予約された方
①予約成立後に届く「予約確認メール」で確認する。
②キャンプ場公式HPの「2/15までにご予約された方のご確認はこちら」にて確認をする
③なっぷマイページ[予約情報一覧]にて確認する。
https://www.nap-camp.com/usr/usr/usr_reserve.php
※ご予約されたアカウントにて確認が可能です。

口コミや写真の投稿

以下の方法で投稿をお試しください。
1.利用日と利用タイプを選択
2,項目ごとに評価ポイントを設定、口コミの入力を行います。
2.写真もお持ちの場合は合わせて投稿することが可能です。
3.全て完了したら、画面下部の「登録内容を確認」ボタンをクリック
4.内容に問題が無い事を確認し「上記内容で登録）」ボタンをクリック
なお、口コミを投稿される際には、ガイドラインの遵守をお願いします。

以下の方法で投稿をお試しください。
1.[ファイルを選択]よりアップロード写真を選択
2.アップロードした写真のタイトルの入力と[画像種別]を選択
3.利用規約に同意の上、「登録内容を確認」ボタンをクリック
4.内容に問題がないことを確認し「上記内容で登録」ボタンをクリック

◆画像が投稿されない場合
投稿の際は下記写真推奨サイズおよび拡張子にてご投稿ください。
サイズ：最大500KBまで
拡張子：JPG

該当する投稿を特定するため、
・投稿者のユーザー名
・会員登録メールアドレス
・投稿した口コミのキャンプ場名
・投稿した口コミのタイトル
を明記のうえ、下記よりお問合せくださいますようお願いいたします。

キャンセル発生通知機能について

【キャンセル発生通知機能とは】
１.カレンダーに表示されている「待」をクリックすると、キャンセル発生通知へ登録されます。
２.1枠でもキャンセルが発生した場合、キャンセル発生通知を登録しているすべてのお客様へ
一斉に「キャンセル発生通知」メールが自動送信されます。
３.「キャンセル発生のお知らせ」は予約確定のメールではございません。ご予約は先着順で確定されます。
送られたメールの本文にあるURLから予約ステップへお進みください。
４.登録したキャンセル発生通知情報はマイページで確認できます。

▼キャンセル発生通知登録方法▼
①ご利用希望キャンプ場のなっぷページにアクセス
②ご希望プランを選択
③≪予約カレンダー≫
【待】というマークが付いたお日にちをクリック
④[キャンセル発生通知を登録する]をクリック

キャンセル発生通知へご登録をしていただいたお日にちにへ
1件でもキャンセルが出ますと、 一斉にキャンセル発生通知登録をされた方々へメールが配信されます。
「キャンセル発生のお知らせ」は予約確定のメールではございません
ご予約は先着順で確定されます。
他の方が既にご予約をお取りになった場合には 大変恐縮ではございますが、
次のキャンセルをお待ちいただくこととなります。

ポイントについて

【付与タイミング】 チェックアウト、ご利用日の属する月の翌月25日
【付与対象】 消費税抜き※宿泊料金のみ。オプション等は対象にはなりません
【付与率】 通常：1％ キャンペーン：1％～20%

口コミやお写真をご投稿いただきました場合のポイント発行には 携帯番号認証が必要となります。
携帯番号認証を行っていただきました上でご投稿いただいた場合には 投稿内容承認後、ポイントが発行されます。
≪携帯番号認証方法≫
▼下記ぺージより携帯電話番号認証を行ってください。
https://www.nap-camp.com/usr/usr/usr_phone_auth.php?&
[携帯番号認証]
＞【携帯番号を認証する】
＞※番号入力
＞【次へ】
＞※表示された電話番号へお電話ください
＞『♪認証が完了しました～』のメッセージが音声で流れます オプション取引 よくあるご質問
＞120秒以内に【次へ】ボタンをクリックしてください

▼付与ポイント数は以下となります。
口コミ1投稿あたり：20pt
画像1投稿あたり：10pt

ポイント有効期限について フィールド会員のポイント獲得・利用における最終ご利用日より、１年間ご利用がなければ全てのポイントが失効いたします。
有効期限内にご利用いただけますとそのご利用日から１年間有効期限が延長されます。

プロフィール登録におけるポイントの付与は
下記 １）、２）のご登録が必要です。
１）プロフィール情報
２）携帯番号認証

取得したポイントは以下の通りご利用いただけます。
・景品交換
・抽選キャンペーンへの応募(※期間限定開催)
※ご予約プランへのご利用はできません。

●キャンプ場の口コミ・写真を投稿する。
[付与ポイント]
口コミ：20pt/1投稿
画像：10pt/1投稿
●マイページにてプロフィール登録を完成させる。
[付与ポイント]
100pt
●なっぷよりキャンプ場の予約を行う。
[付与ポイント]
予約金額の1～20%

なっぷオンラインカード決済について

キャンセル手続きのタイミングによっては、
宿泊施設が設定したキャンセル規定によりキャンセル料が発生する場合があります。
※キャンセル通知メールへ“キャンセル規定”に則ったキャンセル料金が表示されます
※台風やその他天災などにより、実際に引き落とされる金額とは異なる場合があります。
その際にはキャンプ場へ直接お問い合わせください

※“無記名”や“上”のあて先では再発行できません。
※宛名のみ変更が可能となっております。
※明細を記載した領収書の再発行はできません。
※ご利用月から翌月10日まで再発行は可能です。
※翌月10日を過ぎた領収書の再発行はできません。

チェックイン日まで、
お客様側でのご予約のキャンセル処理を行ってください
（キャンプ場側はチェックアウト日以降までキャンセル操作出来ません）
[なっぷページからのご予約] オプション取引 よくあるご質問
マイページ：予約情報一覧URL
https://www.nap-camp.com/usr/usr/usr_reserve.オプション取引 よくあるご質問 php

なお、ご予約から宿泊日までに45日以上期間がある場合、ご利用日の翌月10日からさかのぼって45日の期間がある場合、予約時とは別に、再度カードの「認証手続き（与信処理）」を行います。
※有効性確認において、ご利用カードの有効期限が「チェックアウト日の翌日まで」必要になります。
※ご利用日前に再度「認証手続き（与信処理）」を行い、有効性の確認が取れなくなった場合
【現地決済】へ自動で切り替えが行われ、メールにてお知らせいたします。
その際にはキャンプ場現地でお支払いください。

▼クレジットカードをご利用の場合▼
・ご利用のカードの種類によっては、カード「認証手続き（与信処理）」を実施するたびに
料金額がお客様に通知される場合がございます。
「認証手続き（与信処理）」と「決済」は異なりますので、カード認証手続き毎に通知された金額が、毎回決済されることはございません。
実際の決済状況や、本件におけるご不明点は、ご利用のカード発行会社へお問い合わせください。

▼デビットカード（プリペイドカード）をご利用の場合▼
・デビットカード（プリペイドカード）の特性により「認証手続き（与信処理）」が行われると銀行口座より引き落としがかかります。
・ご予約からご利用日までにお日にちがある場合、「認証手続き（与信処理）」が複数行われ
一時的に二重でお引き落としの状態となりますが、同時に一度目の「認証手続き（与信処理）」はキャンセルとなりご利用のカード会社様のサイクルに沿って返金が行われます。
※詳しくは【デビットカードご利用時のご注意】をご確認ください。

（1）「オンラインカード決済のみ」または「オンラインカード決済可」プランにてご予約ください。
※「カード利用可」プランの場合、[お支払い方法]欄にて
【オンラインカード決済】を選択の上、予約手続きを進めてください。
（2）SB・ペイメント・サービス
[クレジットでのお支払い]の
クレジットカード情報欄にてご利用のクレジットカード情報を入力してください。
※クレジットカードの有効期限は、
「チェックアウト日の翌月まで」有効であるものが必要となります。
（3）予約手続きの最終画面で［購入］をクリックした時点で、カードの利用枠を確保するための
「認証手続き（与信処理）」が行われ、予約が完了します。
※誤った情報で入力した場合、また、有効期限が不足している場合などは
認証されず予約が成立いたしません。
※予約時には、カードの有効性を確認し、カード利用枠を確保するための
「認証手続き（与信処理）」のみを実施します。
※「決済処理」ではありません。 チェックアウト日以降にキャンプ場より
ご利用額・キャンセル料の「決済処理」が行われます。
（詳細は『オンラインカード決済の決済処理について』をご確認ください）

１）ご予約時に「認証手続き（与信処理）」を行います。その際デビットカード（プリペイドカード）の特性によりご指定口座よりお引き落としがかかります。
２）(1)ご予約日からご利用日までに45日以上の期間がある場合、(2)ご利用日の翌月10日からさかのぼって45日の期間がある場合）
2度目の「認証手続き（与信処理）」が行われ、デビットカード（プリペイドカード）の特性により オプション取引 よくあるご質問 オプション取引 よくあるご質問
一時的に二重でお引き落としの状態となり、同時に1度目の「認証手続き（与信処理）」はキャンセルとなります。
３）(2度目の「認証手続き（与信処理）」が行われた場合)
1度目のお引き落とし分について【キャンセル電文（返金データ）】がカード会社へ送信され
カード会社より返金処理が行われます。
※【キャンセル電文（返金データ）】がカード会社へ送信されるまでにお時間がかかる場合があります。
※ご利用のカード会社によっては、返金までに数日～75日程度かかる場合がございます。
※【キャンセル電文（返金データ）】のカード会社への到着状況や返金状況などはなっぷでは分かり兼ねます
カード名義ご本人様より直接カード会社へご確認ください。
４）実際にご利用いただいたチェックイン後、もしくはキャンセル確定後に決済処理（売上確定データの送信処理）が行われ、
実際にお支払いいただく料金以外はご利用のカード会社の仕様(サイクル)に沿って返金されます。
※返金時期に関しましてはカード名義ご本人様より直接カード会社へご確認ください。

※“デビットカード（プリペイドカード）”の場合「認証手続き（与信処理）」により即時引落しがかかります。
【デビットカードご利用のご注意】をご参照ください。
※カードのご利用状況はなっぷでは分かり兼ねます。
カード名義ご本人様より直接カード会社へご確認ください。

なっぷマイページよりご予約状況をご確認ください。
https://www.nap-camp.com/usr/usr/usr_reserve.php
※ログインが必要です。
※なっぷサイトからのご予約の場合、なっぷマイページへご予約の記載が無い場合、ご予約は成立していません。
※2月16日以前にキャンプ場HPより直接ご予約された場合、なっぷマイページへご予約の記載はされません。
直接キャンプ場へご予約確認を行ってください。

Go To Travelキャンペーンについて

【東京都居住の方、及び東京を目的とした旅行の取り扱いについて】
・国土交通省より、Go To トラベルキャンペーンの東京都除外を解除する方針の発表がございました。
なっぷでも東京都居住の方、また東京を目的とした旅行については2020年10月1日（木）9:00以降から"予約"した分よりGo To トラベルキャンペーンの対象となります。
※2020年10月01日（木）8:59以前にご予約された場合は、キャンペーンの対象となりませんのでご注意ください。割引の適用をご希望の場合は必ず10月1日（木）9:00以降にご予約をお願いします。

【予約を取り直す場合の注意事項】
・ご予約されるプランがGo To トラベルキャンペーンの対象であることをご確認ください。
・キャンセル後予約を取り直される場合に、他のお客様のご予約が入る等、予約の取り直しができない場合がございます。なっぷ・及び宿泊施設では保証は致しかねます。そのようなリスクがあることをご理解の上、キャンセルをお願いします。
・キャンセル時に宿泊施設が規定するキャンセル料が発生する場合がございます。事前に施設ページ等でご確認ください。

【給付金の振込】
・Go To トラベル事務局にて申請書類を受理・確認後、2か月程度以内に給付金が指定の口座に振り込まれます。なお、Go To トラベル事務局より直接お客様の口座へ振り込みが行われますので、なっぷから入金に関する告知をすることが出来ません。
・また、申請いただいた内容が事後還付申請の条件に該当しない場合、還付金を受けとることはできません。その際、個別にご連絡は致しかねます。予めご了承ください。

なっぷ経由のご予約についても、一定の条件を満たした一部の施設及びプランについては Go To トラベルキャンペーンにおける割引販売の対象となります。

Ｑ. Go To トラベルキャンペーンのクーポン適用プランをオンラインカード決済で利用しましたが、クレジットカード会社からクーポン割引前の金額で利用のお知らせが届きました。 こちらはクーポン割引は適用されていないということでしょうか？ Ａ.

Ｑ. .Go To トラベルキャンペーンのクーポン適用プラン予約時に、オンラインカード決済でデビットカード（プリペイカード）を利用しました。クーポン割引前の金額で何度も引き落としがありますが、なぜですか？ Ａ.

デビットカード（プリペイカード）でお支払いいただく場合は、ご予約時にクーポン割引前の金額が口座より引き落とされます。
またその後も再オーソリ(再与信)毎に引き落としがかかる場合があるようです。
※ご利用のカード会社により仕様が異なります。詳細は各カード会社様までお問い合わせください。

はい、Go To トラベルキャンペーンはご利用回数の上限はありません。

Go To トラベルキャンペーンはキャンペーン開始後新たに予約される際にご利用いただけます。 予約内容の変更等で、既存のご予約に割引を適用することはできません。

・2020年10月1日より電子クーポンにて配布を開始します。
・クーポン取得に必要な情報は「予約完了通知メール」及び「なっぷマイページ」よりご確認いただけます。
・地域共通クーポンの詳細や取得方法は Go To 公式ページ をご確認ください。

※注意事項※
・なっぷでは当日予約の場合は地域共通クーポンは発行されません。ご注意ください。
・当日キャンセルをされた場合は、クーポンは利用できません。宿泊をせず地域共通クーポンを利用された場合は不正受給となります。
・既にご予約済みのご宿泊についても、地域共通クーポンは付与されますので、取り直しは不要です。
・⼟産物店・飲⾷店・観光施設・アクティビティ・地域交通機関など、地域共通クーポン取扱店舗にてご利用いただけます。
・1予約につき1回の配布となります。
・現金の交換はできません。
・地域共通クーポンの券面額以下の金額の利用の場合であっても、お釣りは出せません。支払で不足する分は現金等でお支払いください。

11月17日(火)0時以降より、8泊以上の宿泊のご予約はGo To キャンペーンが適用されません。

推奨環境について

MicrosoftアプリInternet Explorerのサポートが終了となっております。
動作が制限され、一部の機能が停止する可能性がございますので
ご利用ブラウザの切り替えをお願いいたします。
※Internet Explorer機能の詳細につきましてはMicrosoftまでお問合せください。
※なっぷではGoogle Chromeを推奨させていただいております。

キャリアメールをお使いの方へ

■新料金プランでご利用いただけないキャリアメールアドレス
・「ahamo」：～＠docomo.ne.jp
・「povo」：～＠au.com / ～＠ezweb.ne.jp
・「LINEMO」：～＠i.softbank.jp / ～＠softbank.ne.jp / ～＠●.vodafone.オプション取引 よくあるご質問 ne.jp

仮想待合室について

アクセス集中時に「キャンプ場の予約およびログイン」をされるご利用者様を対象に、
仮想待合室に入っていただく場合がございます。
仮想待合室に入場された場合、表示案内に従ってお待ちください。
予約可能な順番となりましたら、お進みください。
仮想待合室を通過後、一定時間予約操作が可能となります。

※ご注意①※
予約操作可能な状態が、予約を確約するものではございません。
既に希望日における希望サイトが満室となっている可能性もある事を予めご了承ください。
その際、予約画面で以下のようなエラーメッセージが表示される場合があります。
「申し訳ございません。予約内容○○は他のお客様に確保されたため予約できません。」

※ご注意➁※
順番が訪れて10分以内にアクセスしない場合、再度並び直しとなります。
待機中にブラウザを閉じた場合も、再度並び直しとなりますので、ご注意ください。
(時間設定は今後変更となる場合があります)

※ご注意③※
予約操作可能な時間は、仮想待合室を通過してから「30分間」となります。
30分間以内に１回の予約を取る事が可能です。
予約を１回取った場合、 もしくは予約の有無に関わらず30分経過した場合、
改めて予約をしようとすると 再度並び直し≒仮想待合室に入る仕様となっております。
１回のご予約でグループ予約を取る場合、よくあるご質問『Q.複数予約方法について』も併せてご確認ください。

※ご注意④※
ご利用途中でブラウザを閉じた場合は並び直しとなります。
また同一端末および同一ブラウザでのご利用をお願い致します。
複数端末および複数ブラウザでのご利用は、 オプション取引 よくあるご質問
予期せぬエラーや並び直しに繋がるおそれがありますのでお控えください。

※ご注意⑤※
お使いのパソコン・スマートフォンにより仮想待合室より進まない場合があります。
（OSのサポートが終了している場合など）その場合、他の端末をご利用ください。
また、よくあるご質問『 Q.オプション取引 よくあるご質問 推奨環境について 』も併せてご確認ください。
仮想待合室の動作を原因とした予約保障等は一切おこなっておりません。

※ご注意⑥※
予めログインを済ませていただけると予約までの操作がスムーズになりますので、
混雑が見込まれる毎月月初に予約をされる場合には、事前ログインを推奨致します。

SBI証券のYouTubeチャンネル「ビジネスドライブ！」が
「YouTube Works Awards Japan 2022」
＜Best Innovation 部門＞のファイナリストに選出

「YouTube Works Awards Japan 2022」においては、「Best オプション取引 よくあるご質問 Innovation 部門」「Best Sales Lift 部門」「Best Target Reach 部門」「Creative Effectiveness 部門」「Force for Good 部門」「Performance for Action 部門」「YouTube Creator Collaboration 部門」の計7部門が設けられていますが、当社はYouTubeを活用した革新的な取組みを表彰する「Best Innovation 部門」のファイナリストに選出されました。

■「YouTube Works Awards Japan 2022」 Best Innovation部門 ファイナリスト

※上記資料、ロゴは、以下のWEBサイトより抜粋
「YouTube Works Awards Japan 2022」 オフィシャルウェブサイト：https://www.youtube.com/intl/ja/ads/youtube-works/

＜金融商品取引法に係る表示＞

商号等	株式会社SBI証券 金融商品取引業者
登録番号	関東財務局長（金商）第44号
加入協会	日本証券業協会、一般社団法人金融先物取引業協会、一般社団法人第二種金融商品取引業協会、一般社団法人日本STO協会

＜手数料等及びリスク情報について＞
SBI証券の証券総合口座の口座開設料・管理料は無料です。
SBI証券で取り扱っている商品等へのご投資には、商品毎に所定の手数料や必要経費等をご負担いただく場合があります。また、各商品等は価格の変動等により損失が生じるおそれがあります（信用取引、先物・オプション取引、外国為替保証金取引、取引所CFD（くりっく株365）では差し入れた保証金・証拠金（元本）を上回る損失が生じるおそれがあります）。各商品等への投資に際してご負担いただく手数料等及びリスクは商品毎に異なりますので、詳細につきましては、SBI証券WEBサイトの当該商品等のページ、金融商品取引法に係る表示又は契約締結前交付書面等をご確認ください。

円安と物価高のダブルパンチ 生活への影響は？ 3人の専門家に聞く

「持っているお金が多い時と少ない時で比べるとわかりやすいと思います。たとえば1万円持っているときに、100円のものが200円に上がっても気になりませんが、1000円しか持っていないときに、100円のものが200円になったら、かなり厳しくなりますよね？それと同じです。当時、円は今と比べてかなり強かった、実力がありました。だから、多少、円安で輸入コストが上がっても、企業にも家計にもそれほど大きな影響はなかったんです」

「円安」を乗り切るテクニックは？

日本は、これからどうなる？

石川さん：

「最近、メガバンクが賃上げを行ったという良いニュースがありました。まずは大企業から賃金を上げていき、中小企業がそれに付随する形で日本全体の賃金をあげていくべきです。賃金を上げて労働者のやる気を刺激して成長率を高め、成長産業を生み出す。成長→雇用・賃金の上昇→成長という好循環を生み出していくべきです」

オプション取引 よくあるご質問

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料金プラン

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• 書類作成・送信
• 電子署名＋タイムスタンプ
• 高度な認証リクエスト機能
• テンプレート作成・管理
• 英語、中国語での契約締結
• 二要素認証
オプション取引 よくあるご質問
• チーム管理

Corporate

• 書類作成・送信
• 電子署名＋タイムスタンプ
• 高度な認証リクエスト機能
• テンプレート作成・管理
• 英語、中国語での契約締結
• 二要素認証
• チーム管理
• 紙の書類インポート機能 (*1)
• 監査ログ機能
• Web API

Enterprise

• 書類作成・送信
オプション取引 よくあるご質問 オプション取引 よくあるご質問
• 電子署名＋タイムスタンプ
• 高度な認証リクエスト機能
• テンプレート作成・管理
• 英語、中国語での契約締結
• 二要素認証
オプション取引 よくあるご質問
• チーム管理
• 紙の書類インポート機能 (*1)
• 監査ログ機能
オプション取引 よくあるご質問
• Web API ※
• 複数部署管理機能 ※
• SSO（シングルサインオン）機能
• IdP連携機能
• IPアドレス制限
• 承認権限設定
• 親展機能 ※
• アカウント登録制限
• 電話によるサポート

詳しく知りたい方は

Free Plan

よくある質問

無料プラン ー フリープラン
最低限の契約締結業務を行うことに特化したプランです。
登録できるユーザー数は１名のみです。1ヶ月の送信件数は5件までとなっております。
個人事業主、企業の方など問わずお使いいただけます。

有料プラン ー ライトプラン以上
企業で利用する上で必要な機能を搭載、契約書管理や権限設定の機能を強化したプランです。
月額固定費＋1件送信ごとに220円のご利用料金となります。

なお、それぞれのブラウザにおいて、 Cookie 及び JavaScript が利用可能な状態である必要があります。
ブラウザの最新版の確認につきましては、こちらよりご確認ください。

銀行振込（請求書）
当月末締め翌月末払い
原則として翌月2営業日までにメールにて送信されます。そちらが原本となりますので、確認の上お支払いをお願いいたします。
請求書送付先メールアドレスは有料プラン申込書の「請求情報」をもとにしております。
変更・追加をご希望の場合はクラウドサイン画面右下のはてなマークの「社名／請求先変更など」よりお申込みください。

口座振替
当月末締め翌月27日引き落とし（振替手数料：弊社負担）
口座振替をご希望の場合、クラウドサイン画面右下のはてなマークの「社名／請求先変更など」よりお申込みください。
お手続きには約1〜2ヶ月かかりますので、お手続き完了まではご請求書を発行させていただきます。

注意事項
SMBCクラウドサインをご契約の場合、口座振替をご利用いただけません。
クラウドサインのお支払い方法ではクレジットカードでのお支払いには対応しておりません。

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